B2B-vilkår og betingelser

Innholdsfortegnelse

1. Anvendelsesområde
2. Inngåelse av kontrakten
3. Priser og betalingsbetingelser
4. Forsendelses- og leveringsbetingelser
5. Force Majeure
6. Forsinkelse i ytelse
7. Reservasjon av eiendomsrett
8. Garantikrav
9. Byrde
10. Foreldelsesfrist
11. Oppbevaring, oppgaver
12. Gjeldende lov og jurisdiksjon

1) Anvendelsesområde

1.1 Disse vilkårene og betingelsene fra Daniel Lichtenegger (heretter referert til som «Selger») gjelder for alle kontrakter inngått mellom en næringsdrivende (heretter referert til som «Kunde») og Selgeren knyttet til alle varer og/eller tjenester som presenteres i Selgers nettbutikk. Inkluderingen av Kundens egne vilkår innvendes herved, med mindre andre vilkår er avtalt.

1.2 Disse generelle vilkårene og betingelsene skal også utelukkende gjelde dersom Selgeren utfører bestillingen uten forbehold, vel vitende om at Kundens vilkår og betingelser kan være i konflikt med eller avvike fra sine egne.

2) Inngåelse av kontrakten

2.1 Produktbeskrivelsene som vises i Selgers nettbutikk utgjør ikke bindende tilbud fra Selgers side, men er kun beskrivelser som gir kunden mulighet til å avgi et bindende tilbud.

2.2 Kunden kan sende inn tilbudet ved å bruke det elektroniske bestillingsskjemaet som er integrert i Selgers nettbutikk. Ved å klikke på knappen for å fullføre bestillingsprosessen, etter å ha plassert de valgte varene og/eller tjenestene i den virtuelle handlekurven og gått gjennom den elektroniske bestillingsprosessen, sender Kunden inn et juridisk bindende kontraktstilbud for varene og/eller tjenestene i handlekurven.

2.3 Selgeren kan akseptere Kundens tilbud innen fem dager på en av følgende måter:

• ved å sende en skriftlig ordrebekreftelse eller en ordrebekreftelse i skriftlig form (faks eller e-post) til Kunden, i den grad Kundens mottak av ordrebekreftelsen er avgjørende, eller
• ved å levere bestilte varer til Kunden, i den grad Kundens mottak av varene er avgjørende, eller
• ved å be kunden om å betale etter at bestillingen er sendt inn, eller
• forutsatt at AvtaleGiro-betaling tilbys og Kunden velger denne betalingsmetoden, ved å trekke den totale prisen direkte fra Kundens konto, i den grad tidspunktet for debitering av Kundens konto er avgjørende.

Avtalen inngås når et av de ovennevnte alternativene inntreffer. Dersom Selgeren ikke aksepterer Kundens tilbud innen den ovennevnte tidsperioden, skal dette anses som å avvise tilbudet, med den virkning at Kunden ikke lenger er bundet av sin intensjonserklæring.

2.4 Ved bestilling via Selgers online bestillingsskjema, vil innholdet i kontrakten bli lagret av Selger og sendt skriftlig til Kunden inkludert disse vilkårene og betingelsene (for eksempel via e-post, faks eller brev) etter at Kunden har sendt inn bestillingen. I tillegg vil innholdet i kontrakten bli lagret på Selgers nettsted og kan finnes av Kunden via den passordbeskyttede kundekontoen ved å oppgi den respektive innloggingsinformasjonen, forutsatt at Kunden har opprettet en kundekonto i Selgers nettbutikk før bestillingen sendes inn.

2,5 Før kunden sender inn sin bindende bestilling via selgerens online bestillingsskjema, kan vedkommende korrigere alle data som er lagt inn via vanlig tastatur- og musefunksjon. I tillegg vil alle data som er lagt inn vises i et bekreftelsesvindu før bestillingen sendes, og kan også korrigeres her via vanlig tastatur- og musefunksjon.

2.6 Tysk og engelsk er utelukkende tilgjengelig for inngåelse av kontrakten.

2.7 Ordrebehandling og kontakt skjer vanligvis via e-post og automatisert ordrebehandling. Det er kundens ansvar å sørge for at e-postadressen han oppgir for ordrebehandling er nøyaktig, slik at e-poster sendt av selgeren kan mottas på denne adressen. Spesielt er det kundens ansvar, dersom spamfiltre brukes, å sørge for at alle e-poster sendt av selgeren eller av tredjeparter som selgeren har bestilt for ordrebehandling, kan leveres.

2,8 Dersom partene fastsetter spesielle vilkår, gjelder ikke de ovennevnte spesielle vilkårene for kontraktsforhold som løper samtidig og i fremtiden med Kunden.

2,9 Dersom Kunden ikke er økonomisk i stand til å oppfylle sine forpliktelser overfor Selgeren, har Selgeren rett til å si opp eksisterende bytteavtaler med Kunden uten varsel ved å heve avtalen. Det samme gjelder selv om Kunden påberoper seg insolvens. § 321 i den tyske borgerlige lovboken og § 112 i den tyske insolvensloven forblir upåvirket. Kunden skal informere Selgeren skriftlig om sin forestående insolvens i god tid.

3) Priser og betalingsbetingelser

3.1 Alle priser oppgitt av selger er nettopriser pluss lovpålagt merverdiavgift. Kostnader for emballasje, lasting, frakt, forsikring (spesielt transportforsikring), toll og avgifter beregnes separat.

3.2 Betaling kan gjøres ved hjelp av en av metodene som er nevnt i selgerens nettbutikk.

3.3 Dersom forhåndsbetaling er avtalt, forfaller betalingen umiddelbart ved kontraktsinngåelse.

3.4 Betaling anses som foretatt dersom tilsvarende verdi er kreditert en av Selgers kontoer. Ved forsinket betaling kan Selger kreve morarenter på ti prosent over den relevante basisrentesatsen. Alle andre juridiske rettigheter som Selger har krav på ved forsinket betaling fra klienten forblir upåvirket. Forutsatt at krav er forfalt, skal mottatte betalinger først fraregnes eventuelle kostnader og renter og deretter det eldste kravet.

3,5 Dersom det skulle oppstå uforutsette kostnadsøkninger (som valutasvingninger, uventet prisøkning hos leverandører), har Selger rett til å videreformidle slike prisøkninger til Kunden. Dette gjelder imidlertid kun dersom levering er avtalt senere enn fire måneder etter kontraktsinngåelse.

4) Forsendelses- og leveringsbetingelser

4.1 Varer leveres på forsendelsesrute og til leveringsadressen som er oppgitt av kunden, med mindre annet er avtalt. Ved behandling av transaksjonen skal leveringsadressen som er oppgitt under selgerens ordrebehandling gjelde.

4.2 Selgeren har rett til å foreta delleveranser, i den grad det synes rimelig for Kunden. Ved tillatte delleveranser har Selgeren rett til å utstede delfakturaer.

4.3 Selger forbeholder seg retten til å trekke seg fra avtalen dersom hans egne leverandører ikke leverer, eller dersom slik levering er feil. Dette gjelder kun dersom Selger ikke er ansvarlig for manglende levering, og dersom Selger har inngått en tilsvarende dekningsavtale med sin leverandør. Selger skal gjøre sitt ytterste for å skaffe varene. Dersom varene ikke er tilgjengelige eller delvis tilgjengelige, vil Kunden bli informert uten forsinkelse, og betalinger foretatt av Kunden vil bli refundert umiddelbart.

4.4 Risikoen for utilsiktet ødeleggelse og utilsiktet forringelse av varene overføres til Kunden ved levering av varene til et egnet spedisjonsselskap. Det samme gjelder dersom Selger dekker transportkostnadene. Transportforsikring tilbys kun etter Kundens instruksjoner og for egen regning. Dersom installasjon og montering dekkes av Selger, overføres risikoen til Kunden ved overlevering av de ferdig installerte og monterte varene til Kunden.

4,5 Dersom levering av varene til Kunden blir forsinket av årsaker som Kunden er ansvarlig for, går risikoen over på Kunden med varsel om at varene er klare til forsendelse. Eventuelle lagerkostnader som påløper etter at risikoen er overført, bæres av Kunden.

4.6 Personlig henting er ikke mulig av logistiske årsaker.

5) Force Majeure

I tilfeller av force majeure som påvirker kontraktens oppfyllelse, har Selger rett til å utsette leveransen så lenge hindringen varer, og ved mer langvarig hindring til å heve avtalen uten at Kunden kan fremme krav mot ham. Begrepet «force majeure» skal bety enhver hendelse som er uforutsigbar for Selgeren, eller enhver hendelse, selv om den var forutsigbar, som ville være utenfor Selgers kontroll, og hvis innvirkning på kontraktens oppfyllelse derfor ikke kunne avverges til tross for rimelige anstrengelser fra Selgerens side. Mulige rettskrav fra Kunden forblir upåvirket.

6) Forsinkelse i ytelse

6.1 Ved forsinkelse i ytelsen har Kunden rett til å heve avtalen innenfor rammen av lovbestemmelsene, forutsatt at Selgeren bærer ansvaret for forsinkelsen.

6.2 Ved mislighold fra Selgers side plikter Kunden å gi varsel innen rimelig tid, enten han ønsker å heve avtalen eller insistere på at leveransen skjer.

6.3 Dersom forsendelsen på Kundens anmodning forsinkes i mer enn én måned etter at Kunden har blitt behørig varslet om at varen er klar til forsendelse, vil Kunden bli belastet et månedlig gebyr for lagerkostnader på 0,5 % av varene som skal leveres, men disse gebyrene skal ikke utgjøre mer enn 5 % av totalprisen.

6.4 Beviset for høyere eller lavere skade er uttrykkelig forbeholdt begge parter.

6,5 Ovennevnte ansvarsbegrensninger gjelder ikke ved forsett, ondsinnet hensikt, grov uaktsomhet og ved skader forårsaket av skade på liv, fysisk skade eller helseskade.

7) Eiendomsforbehold

7.1 Selger forbeholder seg eiendomsretten til de leverte varene inntil full betaling av kjøpesummen er gjennomført. I tillegg forbeholder Selger seg eiendomsretten til varene inntil alle hans krav som følge av hans forretningsforhold med Kunden er oppfylt.

7.2 Ved bearbeiding av leverte varer skal selgeren anses som produsent og erverve eiendomsretten til de nye varene. Dersom bearbeidingen skjer med andre materialer, erverver selgeren eiendomsretten i forhold til fakturabeløpet for de leverte varene i forhold til verdien av de andre brukte materialene. Ved kombinasjon eller blanding av varer som tilhører selgeren med gjenstander som tilhører kunden, anses gjenstanden som tilhører kunden som hovedgjenstand. I dette tilfellet erverver selgeren medeierskap til denne nye gjenstanden i forhold til kjøpesummen for varene, eller, i mangel av en slik kjøpesum, i forhold til gjeldende markedsverdi. I slike tilfeller anses kunden som forvalter.

7.3 Varer under eiendomsforbehold kan verken pantsettes eller overføres som sikkerhet. Kunden, i sin egenskap av videreforhandler, har kun tillatelse til å videreselge i normal forretningsdrift på betingelse av at Kundens krav mot sine kunder som følge av videresalget effektivt overdras til Selgeren, og eierskapet til varene overføres under forutsetning av betaling. Ved å inngå en kontrakt overdrar Kunden sine krav mot sine kunder som følge av dette salget til Selgeren som sikkerhet. Selgeren aksepterer denne overdragelsen samtidig.

7.4 Kunden må umiddelbart varsle Selger dersom han får tilgang til varer som tilhører eller medtilhører Selgeren, eller krav som er overdratt. Kunden må betale Selger eventuelle beløp som er overdratt Selgeren og som han har innkrevd, i den grad Selgers krav forfaller.

7,5 I den grad verdien av Selgers sikkerhetsrettigheter overstiger beløpet av de sikrede kravene med mer enn 10 %, skal Selger frigi en tilsvarende del av sine sikkerhetsrettigheter på Kundens forespørsel.

8) Garantikrav

Ved mangler gjelder lovbestemmelsene. Med avvik fra dette gjelder følgende for gjenstander som ikke har blitt brukt i samsvar med sin normale bruk for en bygning og som har forårsaket dens mangler.

8.1 En ubetydelig mangel utløser ikke garantikrav og gir ikke Kunden rett til å nekte levering av varene. Dersom deler av varene er vesentlig mangelfulle, har Kunden ikke rett til å nekte full levering. Dette gjelder ikke dersom delvis levering ikke er av interesse for Kunden. Videre kan betalinger utført av Kunden kun holdes tilbake i et omfang som står i rimelig forhold til den oppståtte mangelen. Dersom varen stilles til rådighet uten kostnad, er Selgers ansvar for mangler utelukket, med unntak av tilfeller av forsett og grov uaktsomhet.

8.2 Garantikrav oppstår ikke ved naturlig slitasje eller ved skader etter risikoens overgang som er forårsaket av feil eller uaktsom behandling, overdreven belastning og uegnet driftsutstyr, eller som er forårsaket av spesielle ytre påvirkninger som ikke dekkes av kontrakten, eller som er forårsaket av ikke-reproduserbare forstyrrelser. Dersom Kunden eller en tredjepart foretar modifikasjoner eller vedlikeholdsarbeid som er uhensiktsmessig, kan det ikke fremsettes garantikrav for de resulterende skadene, med mindre Kunden kan bevise at den varslede mangelen ikke ble forårsaket av disse modifikasjonene eller vedlikeholdsarbeidene.

8.3 Garantikrav er utelukket ved brukte varer.

8.4 Foreldelsesfristen for ethvert krav som følge av mangler er ett år regnet fra levering av varen. Senere ytelse (ny levering eller utbedring av en mangel) påvirker utelukkende foreldelsesfristen for krav som følge av mangler som førte til den senere ytelsen.

8,5 De nevnte ansvarsbegrensningene og reduksjonen av ansvarsbegrensningen skal ikke gjelde
- gjenstander som har blitt brukt i samsvar med sin vanlige bruk for en bygning og har forårsaket dens mangler,
-krav om erstatning og kompensasjon for utgifter som klienten kan fremsette i henhold til relevante lovbestemmelser knyttet til mangler
- dersom selgeren har skjult mangelen på en uredelig måte, og
- til regressrett (paragraf 445a i tysk borgerlig lovbok)
Paragraf 12 gjelder i de ovennevnte tilfellene.

8.6 Dersom klienten er en næringsdrivende, må han overholde den kommersielle plikten til å inspisere og melde fra om mangler i henhold til paragraf 377 i den tyske handelsloven. Dersom klienten ikke overholder disse forpliktelsene, skal varene anses som godkjent, med mindre mangelen ikke var gjenkjennelig under inspeksjonen.

8,7 Ved etterfølgende ytelse har Selger rett til å velge mellom retting og omlevering.

8,8 Ved omlevering av varer er kunden forpliktet til først å returnere de leverte varene innen 30 dager. Returpakken må inneholde årsaken til returen, kundens navn og nummeret som er tildelt kjøpet av de defekte varene, slik at selgeren kan identifisere de returnerte varene. Så lenge identifisering av de returnerte varene ikke er mulig av grunner som kunden er ansvarlig for, er selgeren ikke forpliktet til å akseptere returnerte varer og refundere kjøpesummen. Kostnadene for ny forsendelse av varene dekkes av kunden.

8,9 Dersom selgeren leverer en mangelfri vare for å oppfylle sin plikt til etterfølgende ytelse, kan han kreve erstatning for bruk i henhold til § 346, paragraf 1 i den tyske borgerloven. Ytterligere rettskrav forblir upåvirket.

9) Ansvar

Ansvar for mislighold er uttømmende beskrevet i avsnittet «Forsinkelse i ytelse». Videre er Selger ansvarlig for ethvert krav som oppstår på grunn av skader og kompensasjon basert på kontrakt, kvasikontrakt og lovbestemmelser eller erstatningsansvar som følger.

9.1 Selgeren er ansvarlig for enhver juridisk grunn uten begrensning:

• I tilfeller av forsett eller grov uaktsomhet, eller
• i tilfeller av uaktsom eller forsettlig fysisk skade eller uaktsom eller forsettlig skade på en persons liv, kropp eller helse, eller,
• på grunnlag av et garantiløfte, med mindre annet er avtalt, eller,
• på grunnlag av obligatorisk lovpålagt ansvar som definert for eksempel i produktansvarsloven.

9.2 Dersom Selgeren har brutt vesentlige kontraktsforpliktelser ved uaktsomhet, er hans ansvar begrenset til forutsigbar skade som er typisk for kontrakten, med mindre ubegrenset ansvar gjelder i henhold til paragraf 12, paragraf 1. Vesentlige kontraktsforpliktelser er de forpliktelsene som kontrakten pålegger Selgeren som er vesentlige for kontrakten og hvis oppfyllelse gjør kontraktens rette oppfyllelse mulig, og hvis oppfyllelse Kunden vanligvis stoler og er ment å stole på.

9.3 Ellers er Selgers ansvar utelukket.

9.4 De nevnte ansvarsbestemmelsene gjelder også for Selgers ansvar for sine medhjelpere og juridiske representanter.

10) Foreldelsesfrist

Kundens krav mot Selgeren, med unntak av de som er nevnt i avsnittet «Garantikrav», foreldes senest ett år etter at kjøpet ble kjent med saken og senest fem år etter at ytelsen er levert, med mindre ubegrenset ansvar gjelder i henhold til nevnte avsnitt.

11) Oppbevaring, oppgaver

11.1 Tilbakeholdelsesretten og retten til å tilbakeholde ytelse er utelukket, med mindre Selgeren ikke bestrider de underliggende motkravene, eller med mindre disse kravene er anerkjent ved fastsettelsesdom.

11.2 Overdragelse av krav fra Kunden som følge av kontrakten med Kunden, spesielt overdragelse av Kundens garantikrav, er utelukket.

12) Gjeldende lov og jurisdiksjon

12.1 Forbundsrepublikken Tysklands lover skal gjelde for alle rettsforhold mellom partene, med unntak av lovene om internasjonalt kjøp av løsøre.

12.2 Dersom Kunden er en næringsdrivende, en offentligrettslig juridisk person eller et offentligrettslig særskilt fond, er vernetinget for alle tvister som oppstår fra denne kontrakten det stedet der Selgeren har sitt hovedforretningssted. Det samme gjelder dersom Kunden ikke har generell verneting i Tyskland, eller dersom hans bosted eller vanlige oppholdssted ikke er kjent på tidspunktet for søksmålets anleggelse. I alle tilfeller angående de ovennevnte tilfellene har Selgeren rett til å anke til retten på Kundens bosted.